 よくあるご質問 |
ユーザーさんからのよくあるご質問です。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください！
Q.急いで見積りをしてもらいたいんですが可能ですか？
A.ご予約の状況に応じて、出来る限りお客様のご要望に合わせてお伺いさせて頂きます。
（繁忙期等、スケジュール状況によりお見積りまでお日にちを頂く場合もございます。）
Q.見積りするは立会いが必要ですか？
A.詳しいご説明やご相談もかねてのお見積りになりますので、お立会いをお願いしております。
Q.見積りの時間はどの位かかりますか？
A.ご依頼内容によりますが、5分-30分程度を目安にお考え下さい。
Q.見積りは何人来るのでしょうか？
A.基本的に2名でお伺い致します。
Q.土日祝日でも見積りはお願いできますか？
A.365日いつでも承ります。
Q.見積りに来てもらい、見積りの金額が合わない時はお断りしてもいいですか？
A.もちろん構いません。その際も出張費・お見積料は一切掛かりませんのでご安心下さい。
Q.他社と料金面で検討しています。ご相談させて頂くことは可能でしょうか？
A.料金に自信がございます。1番最初もしくは1番最後にご相談下さい。
Q.買取はしてもらえますか？買取できない場合は無料で引き取ってくれますか？
A.専門の目利きスタッフがお伺い致しますので買取はお任せ下さい。
値段がつかなくても、無料で引き取れるものもございます。
※お品物によりますので、すべてのものが買取、もしくは無料引き取りとなるわけではございません。
Q.受付時間は何時まででしょうか？
A.午前9時から午後8時までです。
Q.何日前くらいにお願いすればいいの？
A.スケジュール状況次第では、お電話当日にお伺いする事も可能です！
また、半年でも1年でも先のお日にちのご予約も承ります。
Q.遺品の回収もできますか？
A.もちろん可能です。すべてまとめてご相談下さい。
Q.引越しの時に不用品回収をお願いできますか？
A.大得意です。同じ日に一気に作業する事も可能ですので、お見積りの際にお申し付け下さい。
Q.ベッドや金庫など大きくて重いものでも大丈夫でしょうか？
A.ご家庭にあるものでしたらほとんど可能です！
さすがにこれは...と思うものでもお気軽ご相談下さい。
Q.問い合わせから作業完了まで、1日で終えることは可能ですか？
A.お見積り後、ご希望であればその日に作業も可能です。
